Wprowadzenie do strategii omnichannel z wykorzystaniem AI #24
Strategia omnichannel z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) to kluczowe zagadnienie dla współczesnych organizacji, które chcą dostarczać spójne i spersonalizowane doświadczenia klientom na każdym etapie ich podróży. Omówmy to zagadnienie szczegółowo, dzieląc je na logiczne części. Czym jest strategia omnichannel? Strategia omnichannel to podejście, w którym wszystkie kanały komunikacji z klientem…